Alterar Encomenda

Porque os imprevistos acontecem, CTT e-segue dá-lhe a possibilidade de definir o dia, a hora e o local onde quer receber as suas encomendas e fazer alterações sempre que quiser.

Características
O que posso alterar?

Diga-nos onde está e a que horas está, que nós entregamos.

Caso não tenha possibilidade de receber a encomenda no dia e hora agendados, poderá efetuar a alteração aqui no site CTT Expresso.

A possibilidade de alterar o percurso de uma encomenda depende do momento em que o pedido de alteração é efetuado .

As alterações podem ter um preço associado a pagar no momento do pedido.

Com apenas alguns cliques, altere os dados das suas encomendas CTT e-segue.

Pode solicitar aqui no site CTT Expresso ou através da App CTT e-segue.

 

Alterações

  • Data de entrega
  • Morada de entrega
  • Janela horária de entrega
  • Nome do destinatário
  • Mais uma tentativa de entrega
  • Alargar o prazo de levantamento no Ponto CTT    (para + 5 dias úteis)

Para efetuar pedidos de alteração basta estar registado no site CTT. Registe-se aqui

*Nota: Exclusivo para encomendas CTT e-segue.