Indicadores-Chave
Quadro dos Principais Indicadores 2009-2011
Factos e Números
|
PRINCIPAIS INDICADORES |
||||
|
mil euros |
2009(1) |
2010 |
2011 |
|
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|
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|
Rendimentos operacionais |
823 364 |
794 361 |
761 074 |
|
|
Gastos operacionais excluindo imparidades, provisões, depreciações e gastos não recorrentes |
721 434 |
703 470 |
656 070 |
|
|
EBITDA |
101 930 |
90 890 |
105 004 |
|
|
EBIT |
73 646 |
64 357 |
78 838 |
|
|
Resultado antes de gastos de financiamento e impostos |
82 496 |
53 177 |
60 439 |
|
|
Resultado líquido do exercício atribuído ao acionista |
59 932 |
56 305 |
56 712 |
|
|
Resultado líquido por ação (euro) |
3,42 |
3,22 |
3,24 |
|
|
VAB |
529 740 |
452 277 |
422 411 |
|
|
Investimento |
24 214 |
31 362 |
27 122 |
|
|
Efetivo em 31 de dezembro (2) |
14 752 |
14 451 |
13 835 |
|
|
Efetivo médio (2) |
15 608 |
15 184 |
14 371 |
|
|
Margem EBITDA |
12,4% |
11,4% |
13,8% |
|
|
Margem operacional (EBIT) |
8,9% |
8,1% |
10,4% |
|
|
Margem líquida |
7,3% |
7,1% |
7,5% |
|
|
VAB/Efetivo médio (euro) |
33 940 |
29 786 |
29 393 |
|
|
Rendibilidade do capital próprio (ROE) |
30,5% |
25,7% |
23,0% |
|
|
Return on invested capital (ROIC) |
11,7% |
8,6% |
9,6% |
|
|
Return on capital employed (ROCE) |
13,0% |
9,0% |
9,7% |
|
|
Ativo |
1 104 478 |
1 100 826 |
1 058 377 |
|
|
Capital próprio |
201 188 |
236 465 |
257 357 |
|
|
Capital social |
87 325 |
87 325 |
87 325 |
|
|
Prazo médio de pagamento a fornecedores (dias) |
46 |
39 |
38 |
|
|
CTT - Correios de Portugal, S.A. (Dados em SNC)
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|
mil euros |
2009(1) |
2010 |
2011 |
|
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|
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|
||
|
Rendimentos operacionais |
675 048 |
651 076 |
625 357 |
|
|
Gastos operacionais excluindo imparidades, provisões, depreciações e gastos não recorrentes |
587 041 |
577 717 |
534 878 |
|
|
EBITDA |
88 006 |
73 359 |
90 479 |
|
|
EBIT |
65 436 |
56 266 |
71 360 |
|
|
Resultado líquido |
59 932 |
56 305 |
56 712 |
|
|
VAB |
446 242 |
403 328 |
387 080 |
|
|
Investimento |
21 872 |
22 845 |
22 467 |
|
|
Efetivo em 31 de dezembro (2) |
12 907 |
12 473 |
11 923 |
|
|
Indicadores operacionais |
||||
|
Procura Postal |
||||
|
Tráfego endereçado (milhões de objetos) (3) |
1 167 |
1 124 |
1 052 |
|
|
Tráfego não endereçado (milhões de objetos) |
570 |
566 |
541 |
|
|
Serviços financeiros postais (milhões de euros) (4) |
20 606 |
20 753 |
22 636 |
|
|
Filatelia (milhões de euros) |
10,1 |
9,4 |
8,2 |
|
|
Rede de Vendas e Distribuição |
||||
|
Estações de correio (5) |
900 |
884 |
783 |
|
|
Postos de correio |
1 990 |
2 013 |
1 778 |
|
|
Centros de distribuição postal |
362 |
353 |
341 |
|
|
Giros de distribuição postal |
6 779 |
6 295 |
6 049 |
|
|
Frota |
||||
|
Número de veículos |
3 470 |
3 406 |
3 159 |
|
|
Indicadores de sustentabilidade |
||||
|
Sinistralidade (nº ocorrências) |
838 |
920 |
894 |
|
|
Absentismo (%) |
6,7 |
7,6 |
7,2 |
|
|
Indicador Global de Qualidade de Serviço (em pontos) |
241,2 |
190,4 |
173,3 |
|
(1) Valores ajustados para IFRS nos dados consolidados e para SNC nos dados individuais; em 2009 foram divulgados em POC.
(2) Inclui efetivos do quadro e contratados a termo; não inclui trabalhadores tempórarios.
(3) Inclui correspondência endereçada, direct mail e encomendas.
(4) Valores intermediados.
(5) Inclui estações móveis e balcões exteriores de correio.
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